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쿠팡정보

쿠팡 입고 진열 업무시 PDA 사용법

by 경배스토리 2022. 4. 15.
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쿠팡 입고 진열 PDA 사용법 및 출고 OB PDA 사용 방법도 소개하겠습니다. 오늘은 쿠팡입고 진열 할 때 PDA 사용법 자세히 알아보겠습니다. 쿠팡 진열은 입고 중에서 PDA를 자주 사용하고, 다양한 일처리를 해야 하기 때문에 미리 사용법을 알고 출근하면 쉽게 일할 수 있습니다.

쿠팡 PDA는 자주 사용하면 쉬운데 쿠팡 단기직 일용직으로 하루 이틀 알바를 하시려는 분들은 헷갈릴 수 있습니다. 가장 중요한 건 물건 스캔 잘하고, PDA에 나온 숫자대로 정확하게만 하면 됩니다.

 

추가적으로 진열 시 PDA Qna도 준비했으니, 아래 내용 잘 참고하시길 바랍니다. 그럼 쿠팡 IB PDA 사용법 알아보겠습니다.

 

 

쿠팡 입고 PDA

쿠팡 입고는 입고 전산, 쿠팡 진열, 입고 워터 세 가지로 나뉩니다. 그중 PDA는 입고 진열만 사용합니다. 진열은 말 그대로 분류된 물건을 선반에 진열하는 것인데요. 진열하는 물건 중 큰 건 라지, 작은 건 스몰로 나뉘고, 크기별로 정해진 위치에 바코드를 찍어 선반에 진열하면 됩니다. (선반은 관리자가 지정해 줍니다.)

 

이때 입고하는 물건에 전산 오류가 없는지를 체크하는 것이 중요합니다. 쿠팡은 하루에도 수백 가지 물건이 드나들기 때문에 전산 오류가 엄청 많습니다. 그래서 진열하면서 PDA에 나오는 물건 개수가 토트에 담긴 내용물과 개수가 맞는지, 그리고 정확한 숫자의 물건을 진열했는지 잘 체크해야 합니다.

 

  • 쿠팡 진열은 PDA를 사용함
  • 개인 PDA를 통해 물건을 진열해야 됨
  • 진열 시 물건 오류가 없는지 확인해야 함

 

쿠팡 PDA 기본 사용법

쿠팡-pda
쿠팡 PDA 사진

그럼 이제 입고 진열 시 PDA 사용은 어떻게 하는지 알아보겠습니다. 업무 전 입고 진열로 분류되면, 관리자 데스크로 가서 PDA와 배터리를 챙겨고 부착합니다. 그리고 위쪽 전원 버튼을 5초 이상 눌러 전원을 켭니다. (참고로 PDA는 터치 가능합니다.)

 

화면이 나오면 쿠팡 FC라는 어플을 실행합니다. 쿠팡 FC는 전산과 연결된 어플로 로그인을 해야 합니다. 로그인은 이름과 원바코드 번호를 입력하면 됩니다. 로그인을 하면 이름과 함께 입고 지원한 내용이 표시됩니다.

 

이제 카트를 하나 챙겨 진열해야 할 물건을 싣습니다. 고인물은 토트를 12개씩 하는데 9개가 적당합니다. 물건을 실었다면 메뉴 중 '재고조회'를 눌러 진열할 토트박스를 스캔해 물건 개수를 확인합니다.

 

물건 개수가 맞으면 메뉴 뒤로 돌아가 '진열' 버튼을 누릅니다. 다시 한번 토트 스캔, 물건 스캔 후 진열하면 됩니다. 토트 하나를 다 진열하면 다시 재고조회로 돌아가 박스에 물건이 모두 진열됐는지 다시 재고조회 후 진열 완료 > 토트에 상품 없음 을 눌러 마무리합니다.

 

1. PDA를 받고, 원 바코드 입력(010을 뺀 개인 핸드폰 번호)

2. 왼쪽 상단 메뉴 

3. 재고 조회 - 토트 박스 스캔(물건 개수 확인) - 뒤로 가기

4. 진열 - 토트 스캔 - 물건 하나씩 스캔 - 실제 진열

5. 다시 재고 조회 - 토트 박스 스캔 (물건 없는지 확인)

6. 진열 완료

 

쿠팡-도트박스
토트박스 이미지

조금 복잡해 보이지만 토트 박스 물건이 맞는지 확인하고, 진열하고, 다시 정확히 진열됐는지 확인하는 작업입니다. 진열할 때는 원칙은 물건이 50개라도 하나씩 스캔하는데,  눈엔 동일한 보여도 유사 상품이 많아 오진열되는 경우가 많아서 이렇게 한다고 합니다. 

 

  • PDA 사용 순서를 크게 보면 '토트 박스'라는 쿠팡 박스에 담긴 물건의 재고를 파악하고, (3번)
  • 그러고 나서 실제로 물건을 선반에 진열합니다.(4번)
  • 제대로 진열됐는지, 토트 박스에 물건이 남아있지 않은지 재고 조회를 다시 하고 진열 완료를 누릅니다. (5번) 

 

쿠팡 PDA 낱개 몇 개만 진열할 때

진열할 때 한 선반에  4~5개 품목만 진열할 수 있어서, 물건이 20개 이상 되면 몇 개는 진열하고 일부는 다른 곳에 진열해야 하는 상황이 있습니다. 이때는 진열 완료 > 토트에 상품이 남음 버튼을 누르고 다시 토트를 찍고 다른 선반이나 구역에 남은 물건을 진열하면 됩니다.

 

쿠팡 PDA 식사시간 갈 때

쿠팡 입고 알바 진열을 하다가 식사 시간, 퇴근 시간 또는 하던 작업을 넘겨줄 때가 있습니다. 이때는 진열 중이더라도 멈추고 '토트 진열 완료'를 누르고 '휴식하겠습니다.' 버튼을 눌러 마무리하면 됩니다.

 

가끔 밥 먹으러 갈 때 PDA에 빨간색으로 '관리자 호출'이 뜨기도 하는데, 이때는 PDA 조작이 안되기 때문에 카트를 끌고 관리자에게 가면 됩니다. 식사 때문일 때도 있지만, 업무상 실수가 있는 경우도 있으니 참고하시길 바랍니다.

 

쿠팡 진열 실수 했을 땐?

내가 실수했거나, 처음부터 토트에 물건이 잘못 담겨 있으면 어쩔 수 없이 실수를 하게 됩니다. 이때는 작업을 멈추고 관리자에게 말하면 됩니다. 초보분들은 실수를 있을 수밖에 없는데요. 신속하게 관리자에게 얘기하면 수습이 가능하니 도움을 청하면 됩니다. 딱히 혼나거나 그런 거 없습니다.

 

쿠팡 입고 진열 시 주의사항

진열 시 주의해야 하는 것은 정확히 하는 것이 가장 중요합니다.  일이 서툴거나 느리다고 해서 뭐라고 하지는 않지만 실수를 하면 관리자에게 호출을 당합니다. 특히 진열 PDA는 실시간으로 상황이 전달되기 때문에 누가 얼마나 했고, 잘못 진열하면 관리자 노트북으로 바로 알 수 있습니다.

 

진열하는 공간은 5가지 이상 물품을 진열할 수 없습니다. 자리가 남아도 물건 종류가 5개면 진열이 안 되는데요. 이건 물건을 편리하게 찾기 위함도 있지만, 효율적인 진열을 위해 정해놓은 기준이라 진열할 때 신경 써야 합니다. (이 부분은 PDA에 경고 문구가 뜨기 때문에 실수할 일은 없습니다.) 

 

그 외에 쿠팡 PDA 입고 주의사항은 다음과 같습니다.

 

  • 동일 상품은 2칸 띄어서 진열
  • 무거운 상품은 하단에 진열
  • 유사상품도 2칸 또는 대각선 진열
  • 선반존 안에서는 세로 진열(상품 찾기 위해)

 

쿠팡 PDA QnA

쿠팡 PDA 분실했다면?

쿠팡 PDA 사용할 때 잠깐 화장실 갔다가 분실하는 경우가 간혹 있는데요. 업무 중 고의적인 파손 분실이 아닌 경우 단기직에게 책임은 없습니다(근로기준법). 간혹 깐깐한 관리자들은 잊어버린 사실증명서를 쓰라고도 하고, 심지어는 80만 원 물어내는 경우도 있습니다. 그러니 되도록이면 잘 들고 다니는 걸 추천드립니다.

 

진열하다 물건이 파손됐다면?

이때는 해당 상품을 남겨두고 나머지를 먼저 진열합니다. 진열완료 후 토트진열 완료 > 상품 남음 > 문제 발생 유형 > 파손 선택한 후 토트와 상품을 관리자에게 전달해 주면 됩니다.

 

PDA가 잘 안 된다면?

가끔가다가 PDA 화면 버튼이 잘 안 눌리거나, 스캔이 안 되는 불량 PDA들이 있습니다. 이때는 관리자에게 가서 PDA 교체를 얘기하면 됩니다.

 

이미 사용 중인 토트입니다 에러

진열이나 집품을 하려고 토트를 스캔했을 때 PDA에 이미 사용 중인 토트라는 에러가 뜨는 경우가 있습니다. 이건 출고 포장 사원이 업무를 안 끝내고 보냈을 때 뜨는 오류입니다. 이때는 해당 토트를 관리자에게 가져다주거나 그냥 공토트 자리에 가져다 두면 됩니다.

오늘은 쿠팡 입고 진열 PDA 사용법에 대해  알아봤습니다. 쿠팡 PDA 사용은 센터마다 약간 차이가 있으니 기본적인 부분만 체크하고 가면 되겠습니다. 쿠팡 출고 PDA 사용법이 궁금하신 분은 추가 링크 걸어드리니 도움 되시길 바랍니다.

 

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추가로 쿠팡 알바 단기직이 처음이라면 위에 글을 통해 더 자세한 정보를 얻고 하시길 바랍니다. 그리고 될 수 있으면 쉬운 쿠팡 입고 또는 ICQA로 지원하시길 추천드립니다. 감사합니다.

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